Tu aimes le domaine du camion et le service à la clientèle? Ce poste est pour toi! Équipements Twin est spécialisé dans l’installation d’équipements spécialisés sur camions légers à lourds.
**PRIME D’EMBAUCHE DE 1000$ selon certaines conditions
**SALAIRE DE BASE + COMMISSIONS selon certaines conditions
Caractéristiques recherchées:
- Être axé(ée) sur l’expérience client;
- Aptitude marquée pour la vente & le service à la clientèle interne et externe;
- facilité à entrer en communication;
- Apte à gérer de multiples dossiers simultanément;
- Sens aigu de l’organisation;
- Rigueur dans la gestion d’échéanciers et priorités;
- Capacité à gérer le stress;
- Esprit d’équipe;
Exigences:
- DEP en conseils et vente de pièces d’équipements motorisés, un atout;
- Toute combinaison de formation et/ou d’expér. jugée pertinente sera considérée;
- Formation sur place;
- À l’aise avec suite MS Office ainsi qu’avec entrées de données;
- Bilinguisme, (franç./angl., oral & écrit), atout fortement considéré;
- Expérience 2 années dans un poste similaire, idéalement acquise dans l’industrie du véhicule lourd ou de la machinerie lourde, un atout;
- Connaissance en hydraulique et en électricité de véhicule, un atout;
Responsabilités:
- Conseiller les clients au comptoir pces/service, par tél et par courriel;
- Promouvoir et finaliser les ventes de produits et service;
- Rechercher pièces spéciales ou manquantes, au besoin;
- Assurer le suivi des pièces commandées et « jobs » à venir;
- Valider les pièces sur bons de travail « Installation » avant exécution des
- travaux;
- Créer, réviser, nettoyer les « kits » pour les mécaniciens;
- Procéder à l’ouverture et fermeture des bons de travail/service;
- Assurer coordination des rendez-vous avec le contremaître de l’atelier;
- Communiquer avec les clients afin de leur fournir tous les renseignements relatifs aux réparations effectuées, requises ou recommandées;
- Assurer le suivi des retards et imprévus et communiquer avec le client;
- Identifier inventaires réservés;
- Participation prises d’inventaires partielles et annuelle;
- Toutes autres tâches connexes
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)